Как Cohere Health использует Amazon Bedrock AgentCore для цифровизации клинических политик

Процесс предварительного одобрения в здравоохранении остается одним из самых ручных, поскольку политики, регулирующие его, хранятся в статичных, неструктурированных форматах. Цифровизация этих политик в структурированные, машиночитаемые данные позволяет снизить операционные барьеры и повысить эффективность. Cohere Health разработала платформу Cohere Policy Studio на базе Amazon Bedrock AgentCore, которая использует многоарендную архитектуру с безопасной изоляцией MicroVM, унифицированным доступом к инструментам через AgentCore Gateway, памятью AgentCore и стандартом открытых навыков Agent Skills. Это позволяет быстро масштабировать возможности по цифровизации политик, сохраняя прозрачность, контроль версий и человеческий надзор.

Основной вызов — преобразование правил из статичных документов в структурированные данные, что важно для соответствия требованиям CMS и AHIP, а также для автоматизации процессов. Решение включает использование AgentCore Runtime с изоляцией MicroVM, что обеспечивает безопасность и изоляцию данных между арендаторами, а также унифицированный доступ к инструментам через AgentCore Gateway, который объединяет API и функции AWS Lambda.

Для масштабирования и быстрого развертывания новых агентов Cohere Health использует образ базового контейнера Amazon ECR, который можно адаптировать под нужды каждой команды с помощью конфигурационных файлов. Также реализована модульная система навыков, позволяющая экспертам по политике создавать и обновлять навыки без необходимости пересборки инфраструктуры.

Результаты внедрения включают сокращение времени цифровизации политики на 30%, ускорение развертывания новых агентов с 3-4 месяцев до 2-6 недель и расширение охвата политик за счет стандартизации и автоматизации. В будущем планируется интеграция с графом знаний на базе Amazon Neptune для повышения интероперабельности и автоматического выявления конфликтов между политиками.

Использование архитектурных паттернов, таких как повторно используемые базовые образы, единый шлюз инструментов и модульные навыки, позволяет Cohere Health обеспечивать масштабируемость и безопасность своих решений, что важно для соответствия регуляторным требованиям и повышения эффективности процессов одобрения в здравоохранении.