LendingTree создала многоагентского ипотечного помощника на Amazon Bedrock

LendingTree внедрила многоагентскую систему ипотечного помощника, использующую три независимых AI-агента, координируемых через LangGraph и Model Context Protocol (MCP), размещенных на Amazon ECS с AWS Fargate. Эта система обеспечивает автоматическую консультацию по ипотеке, отвечая на сложные вопросы и подбирая подходящие предложения, при этом строго соблюдая стандарты безопасности и регуляторные требования.

Архитектура включает в себя управляющего агента Supervisor, который анализирует пользовательский запрос и маршрутизирует его к специализированным агентам: образовательному и сопоставляющему. Каждый агент работает независимо, используя модели Amazon Nova Pro и Nova Lite, а также базы знаний Amazon Bedrock, что позволяет обеспечивать точную и актуальную информацию.

Интеграция с внутренними API LendingTree позволяет системе получать актуальные данные о кредитных предложениях и предпочтениях пользователей, а хранение состояния диалога — в Amazon RDS — обеспечивает непрерывность взаимодействия.

Реальные показатели работы системы с конца 2025 года показывают, что она успешно обрабатывает около 1960 диалогов, с глубиной взаимодействия в среднем более 10 сообщений за сессию. Более 97% разговоров завершались без участия человека, что свидетельствует о высокой эффективности и надежности системы.

Опыт LendingTree показывает, что разделение функций планирования и исполнения, а также использование структурных элементов безопасности и повторного использования компонентов, позволяют масштабировать и совершенствовать многоагентские решения в строго регламентированных сферах.