GoDaddy преобразовала аналитику с помощью Amazon Quick Sight

GoDaddy, один из крупнейших регистраторов доменов и хостинг-провайдеров, столкнулась с проблемами масштабируемости и производительности своей системы бизнес-аналитики (BI). В 2023 году компания приняла решение перейти на Amazon Quick Sight, что позволило значительно повысить эффективность работы аналитической инфраструктуры.

Миграция заняла около двух лет и включала оптимизацию портфеля отчетов, сокращение их числа с более чем 5000 до менее 2500, а также интеграцию с AWS-сервисами, такими как Amazon Redshift и Amazon S3. В результате, время рендеринга отчетов сократилось с 15 минут до менее 5 секунд, а автоматизация процессов позволила сэкономить более 15 000 часов в год.

Особое внимание уделялось развитию возможностей самообслуживания аналитики. Были внедрены чат-агенты, позволяющие сотрудникам получать аналитические данные через разговорные интерфейсы, а также автоматизированные рабочие процессы, такие как Quick Flows, которые автоматизировали подготовку еженедельных бизнес-отчетов.

Ключевым кейсом стал обновленный финансовый дашборд Cash Dash, который теперь обеспечивает мгновенный доступ к критическим метрикам и автоматическое обнаружение аномалий, что значительно ускоряет реагирование на возможные проблемы.

Переход на Amazon Quick Sight также сопровождался культурными изменениями: аналитика стала частью повседневной работы всех команд, а не только аналитиков. Внедрение встроенной аналитики и интеграции с внутренними инструментами повысило уровень принятия решений на основе данных.

Компания планирует расширять использование AI и автоматизации, а также интегрировать аналитические дашборды в популярные корпоративные платформы, такие как Slack и Jira, для еще более эффективного взаимодействия сотрудников с данными.